碎片化阅读终会消逝?“科技摆渡人”张鹏在知乎发问未来信息大趋势

2018-10-31 本站整理 条评论

  推送如山倒,阅读如抽丝。移动互联网的普及,让每个人手机里充斥刷不完的资讯,从中获取有用知识却犹如大海捞针。信息过载,已经成为互联网信息时代最大的藩篱之一。10月28日,极客公园创始人及总裁张鹏以知乎「互联网洞见者」的提问嘉宾身份抛出了一个有关“信息过载”的问题:科技使社会进步,但人类个体也在面临信息过载,怎样解决这个矛盾?你觉得哪些好的技术和产品能给我们启发?

  被誉为“科技圈摆渡人”的张鹏是中国最早一批互联网记者,在科技领域有着广泛影响力。从1998年大学毕业之后,张鹏就投身互联网行业,而后创办极客公园,以此为阵地推动国内的创业者和创新者的交流。从业20年来,张鹏见证了互联网的蓬勃发展,以及对人们生活的颠覆性改变。他的提问,代表了一代媒体人对于互联网未来趋势的深度感知。

碎片化阅读终会消逝?“科技摆渡人”张鹏在知乎发问未来信息大趋势

  信息爆炸式的增长,虽然给我们带来了更多的知识,但也带来了巨大的负面影响。它可能会引发信息灾变,也可能会构建一个信息乌托邦。张鹏关于“信息过载”的问题,背后其实是一个人类在进化与舍弃之间的命题。经过科技互联网过去几十年的信息爆炸,人类个体在生理上可承载的“信息容量”是否已经过载?如果人类无法迅速进化出应对信息过载的生理和心理能力,怎样让人从手机等设备,以及日常信息过载中得到自由和解放,但同时又能依旧保持数字化社会带来的效率提升?

  这个问题一经提出,也引发了不少知乎用户的思考和争论,对于如何在互联网产品中应对“信息过载”的难题,大家也各抒己见。ID为“王瑞恩”的知乎用户认为:我们正在经历一场变革:获取信息的能力,不再成为区分高下的决定因素;筛选信息的能力,才是核心竞争力的体现。而互联网产品,可以优先从以下四点进行优化,从而避免推动信息过载。包括识别周期性需求和稳定需求;识别用户兴趣背后的原因;在用户兴趣发生改变时,采取合适的步调加以调整;在迎合用户和“教育”用户之间做出平衡。

  来自新加坡国立大学、知乎ID为“霍华德”的用户则认为:从互联网的诞生到现在的历史中,有一部分就是内容分发的演进史。从门户到博客到微博到社区,内容分发的模式都在转变,但始终有一些矛盾无法调和,如社区越大,内容越水,这内容行业无法克服的矛盾。在特定领域,某些优质博客才是干货密度最高的。倘若有产品让信息从浅加工向深加工迈进,可以有效的帮助用户缓解信息过载。

  有意思的是,张鹏对于信息过载的发问,对于知乎来说也是一个重要命题。对于拥有 2 亿用户、1.2 亿回答的知乎,如何提炼与迭代优质、高价值信息是其护城河,亦是活水之源。而跳出问题本身,张鹏知乎发问、用户积极回答、信息触达他人的过程,也是一次"有用信息在过载环境中被有效获取"的生动诠释。

  “信息过载”不仅是对互联网信息及知识产业的阻碍,对互联网产品的启示也值得长期关注。事实上,一个好的互联网产品,并不是用户花时间越长越好 ,也不是在单个用户身上产生的消费越高越好。如何友善的鼓励用户合理有度,理性消费,以及关怀菜鸟用户提升数字化的时代的识别能力,这些努力是可以转化为用户的信任,并最终反馈到产品的市场表现上。

  关于这个问题,你又是怎么看的呢?你有答案么?

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